Moebel-direkt.de

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Der Online Shop Moebel-direkt.de wurde 2012 gegründet und avancierte innerhalb weniger Jahre zu einem der beliebtesten deutschen Internetshops für Möbel und Wohnaccessoires. Als Leiterin des Jenaer Unternehmens fungiert Anja Jakubik. Der Kunde profitiert bei Moebel-direkt von zahlreichen Vorteilen, denn kostenloser Versand ist hier ebenso selbstverständlich wie kurze Lieferzeiten und ein freundlicher Kundenservice.

Der Moebel-direkt.de Shop

Die Website von Moebel-direkt.de ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass sich der potenzielle Kunde auf Anhieb gut zurechtfindet. Die Farbauswahl ist unaufdringlich und lädt zum entspannten Stöbern ein. Bereits von der Startseite aus kann der User auf alle wichtigen Kategorien zugreifen, um sich von der breit gefächerten Auswahl inspirieren zu lassen. Alternativ besteht die Möglichkeit, das gewünschte Produkt in die Suchmaske einzugeben. Auch die Bestellung gestaltet sich unkompliziert: Der Kunde wird Schritt für Schritt durch den Bestellprozess geleitet und gebeten, alle wichtigen Informationen einzugeben. Nach getätigter Bestellung erhält er eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der sämtliche Bestelldaten noch einmal aufgelistet sind.

Eine Besonderheit des Möbelshops besteht in der Tiefpreisgarantie: Sollte der Kunde einen bestimmten Artikel in einem anderen Shop günstiger finden, sichert Möbel-direkt.de ihm denselben Verkaufspreis zu. Die Tiefpreisgarantie gilt jedoch nicht bei Angeboten aus dem Ausland. Moebel-direkt.de zeichnet sich des Weiteren durch seine kundenfreundlichen Garantiebedingungen aus. Statt – wie vom Gesetz gefordert – einer zweijährigen Garantie bietet der Händler dem Kunden freiwillig eine fünfjährige Garantie.

Das Moebel-direkt.de Sortiment

Möbel-direkt.de bietet Polstermöbel und Betten der Marke Innocent an. Darüber hinaus findet der Kunde in dem Online Shop eine Vielzahl aufeinander abgestimmte Produktlinien, die es ihm ermöglichen, seine Wohnräume einheitlich zu gestalten. So zählen unter anderem die Wohn- und Esszimmerprogramme Lupo, Country, Romance, Kashmir, Sven, Victoria, Duro und Dandy zum Sortiment des Möbelanbieters.

Das Sortiment von Moebel-direkt.de umfasst folgende Produktkategorien:

• Wohnen (Wohnwände, Wohnzimmertische etc.)
• Esszimmer (Esstische, Anrichten etc.)
• Baby (Babybetten, Wickelkommoden etc.)
• Jugend (Jugendbetten, Schreibtische etc.)
• Schlafen (Betten, Kleiderschränke etc.)
• Büro (Bürostühle, Schreibtische etc.)
• Polstermöbel
• Pool (Whirlpools, Außenpools etc.)

Außerdem wird eine Fundgrube mit reduzierten Restposten und aktuellen Sonderangeboten angeboten. Es lohnt sich, hier hin und wieder vorbeizuschauen, um Möbel zu besonders günstigen Preisen zu ergattern. Ergänzend zur neuen Einrichtung werten Leinwandbilder den Raum erheblich auf.

Versandinformationen

Moebel-direkt liefert nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei, allerdings ist zu beachten, dass Speditionsware nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Für die Lieferung bis an den gewünschten Ort in der Wohnung fallen pauschal 80 Euro an. Für Bestellungen, die nach Österreich oder in die Schweiz versandt werden sollen, berechnet der Händler fünf Euro für Paketsendungen beziehungsweise 50 Euro für den Speditionsversand.

Die Lieferzeit ist abhängig vom gewünschten Produkt. Artikel, die auf Lager vorrätig sind, erreichen den Kunden in der Regel innerhalb einer Woche. Ansonsten beträgt die Versanddauer zwei bis vier oder sechs bis acht Wochen. Sofern der Kunde die Lieferung bis in die Wohnung wünscht, kann sich die Lieferung um zwei bis vier Wochen verzögern. Paketfähige Ware wird von DPD oder DHL zugestellt, in allen anderen Fällen wird eine Spedition beauftragt. Der Spediteur setzt sich rechtzeitig mit dem Kunden in Verbindung, um einen Termin zu avisieren.

Bei Moebel-direkt.de hat der Käufer ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieses Zeitraums hat er die Möglichkeit, Ware kostenfrei zu retournieren oder – im Falle von Speditionsware – beim Kundenservice die kostenlose Abholung zu beauftragen. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet der Händler auf freiwilliger Basis ein erweitertes Rückgaberecht von 99 Tagen an. Die zu retournierende Ware muss jedoch in einwandfreiem Zustand und originalverpackt sein, damit der volle Kaufpreis erstattet wird. Die Rücksendung ist auch bei Nutzung des 99-tägigen Rückgaberechts kostenfrei.

Zahlungsmöglichkeiten

Im Online Shop Moebel-direkt.de stehen folgende Bezahlmethoden zur Verfügung:

• Banküberweisung/Vorkasse
• Sofortüberweisung
• Rechnungskauf
• PayPal
• Nachnahme
• Amazon Payments
• Ratenkauf/Finanzierung

Entscheidet sich der Kunde für den Kauf via Vorkasse, erhält er einen Sofortrabatt in Höhe von 2,5 Prozent auf den Bestellwert. Der Rechnungskauf wird über den externen Finanzdienstleister Billsafe abgewickelt. Daher sollte es auch für Neukunden problemlos möglich sein, in dem Online Shop auf Rechnung einzukaufen, sofern eine positive Bonität gegeben ist. Des Weiteren kann die Ware nach vorheriger Terminabsprache in Jena abgeholt und vor Ort in bar bezahlt werden. In diesem Fall erhält der Käufer auf Kleinartikel einen Rabatt in Höhe von 5 Euro. Auf große Artikel gibt es einen Nachlass von 40 Euro.